Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die lid is van de bibliotheek of te gast is bij Bibliotheek Westland.
Begripsbepalingen
Lid – Degene die staat ingeschreven bij Bibliotheek Westland.
Bibliotheek – Stichting Bibliotheek Westland en al haar vestigingen.
Bezoeker– Iedereen die gebruik maakt van de fysieke diensten van de bibliotheek.
Contributie – Het jaarlijkse bedrag voor het lidmaatschap waarmee u materialen kunt lenen.
Materialen – Boeken, tijdschriften, dvd’s, luisterboeken, speelmaterialen e.d.
Vestiging – Een locatie van Bibliotheek Westland.
Wettelijke vertegenwoordiger – Ouder, voogd of verzorger van een minderjarige.
Geldig legitimatiebewijs – Paspoort, identiteitskaart, rijbewijs of verblijfsdocument.
1. Lid worden
- U kunt zich inschrijven in een vestiging of via de website www.bibliotheekwestland.nl
- Kinderen jonger dan 12 jaar worden ingeschreven door een ouder of verzorger.
- Bij inschrijving moet er een geldig legitimatiebewijs getoond worden
- Een lidmaatschap duurt 12 maanden. Daarna loopt het automatisch door.
- Kinderen tot en met 17 jaar krijgen een gratis basisabonnement.
- Door inschrijving gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. De bibliotheekpas
- U krijgt een persoonlijke bibliotheekpas.
- De pas blijft eigendom van de bibliotheek.
- U bent zelf verantwoordelijk voor uw pas.
- Meld verlies of diefstal zo snel mogelijk.
- Zonder pas kunt u geen materialen lenen.
3. Betalen van contributie
- De tarieven staan op de website www.bibliotheekwestland.nl.
- U betaalt het lidmaatschap vooraf.
- U kunt betalen via automatische incasso, iDEAL, overschrijving of pin.
- Gebruikt u uw lidmaatschap niet? Dan krijgt u geen geld terug.
4. Opzeggen
- Binnen het eerste jaar krijgt u geen geld terug bij opzegging.
- Daarna kunt u opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
- U moet eerst alle geleende materialen inleveren en openstaande bedragen betalen.
- Bij overlijden stopt het abonnement automatisch.
5. Lenen en inleveren
- De leentermijn hangt af van uw lidmaatschap.
- U kunt materialen verlengen via de website, app of in de bibliotheek.
- Verlengen kan niet als het materiaal is gereserveerd of al twee keer is verlengd.
- U bent zelf verantwoordelijk voor op tijd inleveren.
- Bekijk de uitleenvoorwaarden op onze website.
6. Te laat inleveren
- Bent u 18 jaar of ouder en levert u te laat in? Dan betaalt u te-laat-geld.
- Zolang u niet betaalt, kunt u geen nieuwe materialen lenen.
- Herinneringen per e-mail zijn een service. Hieraan kunt u geen rechten ontlenen.
7. Reserveren
- Reserveren binnen de eigen collectie van Bibliotheek Westland is gratis.
- Reserveert u materialen van een andere bibliotheek worden hier kosten voor in rekening gebracht.
- U krijgt bericht wanneer uw reservering klaarstaat.
- Fijn als u het materiaal binnen 8 dagen ophaalt.
8. Zorgvuldig gebruik
- Ga netjes om met geleende materialen.
- U mag materialen niet doorlenen aan anderen.
- Bij schade of verlies betaalt u de vervangingskosten.
- Na betaling van de vervangingskosten mag u het beschadigde of verloren materiaal houden.
9. Gedrag in de bibliotheek
- Volg altijd de huisregels en aanwijzingen van medewerkers op.
- Bij storend of grensoverschrijdend gedrag kan de toegang worden geweigerd.
- In ernstige gevallen wordt aangifte gedaan bij de politie.
10. Activiteiten
- U kunt zich inschrijven via de website of in de bibliotheek.
- Betaalde activiteiten moet u vooraf betalen.
- Annuleert u minimaal 14 dagen van tevoren? Dan krijgt u uw geld terug.
- Deelname is op eigen risico.
11. Privacy
- Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
- Wij gebruiken uw gegevens alleen voor onze dienstverlening.
- U heeft recht op inzage, aanpassing of verwijdering van uw gegevens.
- Tijdens activiteiten kunnen foto’s of video’s worden gemaakt. Wilt u dit niet? Geef dit dan aan.
12. Aansprakelijkheid
- De bibliotheek is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan uw spullen.
- Ouders of verzorgers zijn verantwoordelijk voor hun minderjarige kinderen.
13. Speel-o-theek
- Leent u speelmaterialen dan zijn deze alleen voor gebruik in het eigen gezin.
- U kunt de speelmaterialen niet reserveren of verlengen.
- Bij schade of ontbrekende onderdelen betaalt u een vergoeding.
14. Wijzigingen
- Bibliotheek Westland mag deze voorwaarden aanpassen.
- Op alle afspraken geldt Nederlands recht.
- Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter van de Rechtbank Den Haag.