|
Wat kan ik doen als ik een boek of ander materiaal kwijt ben, of heb beschadigd? |
|
|
|
Verloren gegaan materiaal, onherstelbaar beschadigd materiaal of materiaal waaraan een essentieel onderdeel ontbreekt, moet worden vergoed tot een bedrag dat wordt vastgesteld op basis van de nieuwprijs plus €2,- administratiekosten. Indien u een vergoeding heeft betaald voor verloren gegaan materiaal, dan wordt een al betaald bedrag niet terugbetaald in geval het materiaal door u wordt teruggevonden. U mag dit dan houden.
|